テトラパック® オートメーションサービス
お客様の業務を制御
良品を優良品のレベルにまで引き上げる場合、たいていは細かい部分の制御が問題となります。 その代表的な例といえるのが、テトラパックのオートメション・ソリューションが提供する生産の実施とレポートです。 連続生産を実現するために必要な 24 時間 365 日の遠隔サポート、継続的なトラブルシューティング、ライフサイクル・サポートに加え、テトラパック オートメーションサービスでは、加工生産の知識とオートメーションを実現する能力を独自に組み合わせて、お客様が生産工程で発生する急激な変化にもしっかり対応できるようにします。
ぜひご自身の目でお確かめください...
ヨーロッパのある乳業メーカーは、工場全体でトレーサビリティーを確保するために、テトラパックに支援を求めてきました。 テトラパック® オートメーションサービスとソフトウェアを提供することで、テトラパックは、製品の供給から配送センターに至るまで完全なトレーサビリティーを実現し、消費された原材料と工場の制御に関する知識を改善することができました。
テトラパック® オートメーションサービスの内容
機能のメンテナンス
設置されたオートメーション装置の自動評価に基づいて計画的陳腐化プランを作成、実施することで、稼働中に突然停止することがないようにサポートします。
機能の改良
お客様のオートメーション・システムが単に機能するだけでなく、最適のレベルで稼働していることを確認し、操業コストと環境への影響を減らしながらパフォーマンスを改善するようにサポートします。
新機能
新機能をインストールすることで、お客様が操作しやすくなり、お客様の環境フットプリントや業務パフォーマンスを改善するようにサポートします。
提供されている新機能の一部を以下に記載します。
- 24 時間 365 日の遠隔サポート
- E ラーニングと E マニュアル
- 高度なレポート・パッケージ
- オペレータの安全パッケージ
- トレーサビリティー
- 改変防止ソリューション
- ビジネス・システムとの統合
リモート・サポート – 24 時間体制でお手伝い
忙しい生産スケジュールでは、迅速な問題解決が大変重要です。 テトラパックのリモート・サポートでは、お客様の電話に直ちに対応します。そのうえで、昼夜を問わずいつでもテトラパックのエンジニアが技術的な問題や操作上の問題の解決をお手伝いします。 まるで、テトラパックのグローバルな専門家ネットワークがすぐそばにいるかのような便利さです。 テトラパックがすばやい復旧と稼働を支援します。
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